Plano de saúde que negar cobertura aos clientes será suspenso

A Agência Nacional de Saúde (ANS) informou nesta quarta-feira (24) que o plano de saúde que negar a cobertura aos clientes terá a venda de novos planos suspensa pela agência. Antes, a ANS levava em conta descumprimentos de prazos de atendimento para consultas, exames e cirurgias. A agência passou a considerar reclamações de todos os itens relacionados à negativa de cobertura, como o período de carência, a rede de atendimento, o reembolso e o mecanismo de autorização para os procedimentos.

Os planos de saúde são avaliados com notas de 0 a 4, em que 0 significa que o serviço atendeu às normas e 4 é a pior avaliação. A ANS afirmou que os planos com pior avaliação durante dois períodos consecutivos terão a suspensão temporária de comercialização. Nesses casos, quem já tinha contratado o serviço pode usá-lo, mas a operadora não pode aceitar novos clientes. O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, informou que as operadoras serão suspensas a partir de julho.